市场观点

国际涂料展后,也需讲讲转化率

赖芳东 发布于 3047 天前 | 0 条评论

      一年一度的国际涂料展结束了,涂料展对加强行业交流,促成涂料消费市场,为涂料生产商与设备厂、国内外参展商提供巨大的商机等都有一定的意义。
      在寒冬的国内经济,产能过剩的情况下,也许品牌宣传或者证明你还健康的活着更有意义,同样在互联网的冲击下,寻找客户、寻找商机,展会重要性也打折比较厉害。展会除了品牌推广和宣传,也要追求转化率,也就是能不能带来新客户,新订单,这也是参加展会一个重要的作用。但不管怎样,展会只是沟通的开始,更重要的是接下来的事情,也就是线下的跟踪和了解。     
      一,收集起来的名片怎么办呢?展会沟通其实时间还是很短的,大家都留下名片方便后续沟通,那么应该整理名片,哪些是我们做过的呢?哪些我们没有做到过,他们的需求是怎样的?整理并信息化,为后面跟踪、拜访提供帮助。
      二:对于老客户,其实大家知道,展会中相同类型的供应商也不是你一家,展会也是换供应商的好时机,发展一个新客户是维护老客户成本的3-10倍,利用老客户推荐新客户其实是最好的方案,同行互相介绍是最好的,展会后尤其是参加展会的老客户应该保持联络,积极跟踪和拜访。
      三:对于新的潜在的客户,尤其是国外的客户,邮件的及时联系还是有必要的,我想他们的邮件可能都供应商的邮件挤爆了,邮件相对而言还是相当有效的,一个好的标题,好的内容非常重要,不要内容冗长不着重点,尤其重要的客户请不要群发邮件,否则让人感觉太low。对方的名片一般都有网址,通过他们的网址去了解对方做什么,可能需求什么,然后再沟通,比如先发邮件,然后再看情况打打电话沟通下。需用心去做,去服务,帮客户解决问题。
      四:利用系统,信息化尤其重要,通过系统及时了解客户的需求以及跟踪情况,也为后续客户服务提供一个有力的工具,另外销售的专业技能固然重要,但更重要的是我们的服务本身,切实站在客户的角度思考,为客户提供最佳的供应链服务。
      五:技巧,也有助于转化的提高:
      应先和客户多通过电话、邮件等方式交流,了解他对该产品的认知情况,不要无条件满足客户。
      坚持、耐心以及热情,会给你带来最后的成功
      保持良好心态。对毫无反应或反应消极的客户,也不必很在意。这样的客户很多,他们各怀目的,并非真正的买家,或者有些是暂无成交意愿,但作为卖家,我们广而告之的目的也达到了。
      在成交后,将客户当做朋友,帮用户解决问题,同时及时更新产品资料等。
      最后,广告一下,颜钛深耕化工产业近30年,着眼全球布局,品质保障,供应稳定,我们的期望打造全球领先的化工原材料供应服务平台,实现中国制造应有价值。
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